一輩子受用的人際策略規劃──開啟你的「人際帳戶」，讓你到老都不孤單！ 怎樣才能讓個性不合的人照樣合拍？！ 「我常覺得跟同事相處很累……」「為什麼我常得罪人，有些朋友到最後就沒再聯絡了……」「是不是我的人緣不好……」其實，不是我們無緣，而是我們對人際太天真了！ 當人與人之間的關係面臨破裂時，我們老是把「我跟他合不來」當作是「沒緣分」，然後Letitgo。But千萬別再以「合則來，不合則去，一切隨緣……」當藉口了！ 認識一個人，就像在關係中開了一個帳戶，當我們認識一個人，彼此之間便存在一個「隱形戶頭」，雙方都是所有人，能夠在這個戶頭中存錢或提款。發生讓彼此開心的事情，就是存款；倘若有誤會、爭執，造成彼此的不快，就是扣款── ◎「好感存款」～喜歡，是一切關係的起點：你累積了多少好感存款呢？ 好感存款會隨著每一次互動的感受而增加、減少。那些會讓你有好印象、好感覺的事情，幾乎都能為關係增值，反之則會大大扣分： 親切地打招呼（存款）耐心傾聽別人說話（存款）擅自亂動別人的東西（扣款）遲到時隨意敷衍過去（扣款） ◎「信賴資產」～信賴，才能讓關係開花結果：你跟誰建立起信賴資產了嗎？ 若你們的關係不想僅止於表面的友好，希望發展出更紮實的信任、默契，那就需要透過真實的合作行動，對一個人的認識才會全面： 答應的事情沒有做到（負債）分享重要的商業訊息時，口風很緊（資產）不敢坦誠說出自己的想法（負債）一起創業（資產？負債？） 你的每個動作，是存款還是扣款？檢視你帳戶上的「好感存款」與「信賴資產」，就能讓兩個個性天差地別的人照樣可以合作、共事，甚至成為創業夥伴！ 本書作者針對５種人格特質，設計出24種不同的角色，引導我們進入「換位遊戲」的情境，在遊戲中不知不覺學會「換位思考」，懂得拿捏分寸，讓我們的人際關係順暢無阻礙。
