★★★一本讓你終身受用、改變人生的談判書！★★★東吳大學政治系教授劉必榮專文推薦美國多所商學院指定教材！已被翻譯成十幾種語言，風行全球！ 許多人害怕談判，覺得很難，或是覺得自己個性不適合……但是從做生意、談加薪、解決糾紛、到親密的人際關係、教養子女，談判無所不在。這本書會教你，談判沒那麼難，只需要一些預備知識和觀念。本書作者理查‧謝爾，多年來主持華頓商學院的「高階主管談判研訓班」，本書融合了他豐富的實務經驗與教學成果，輕鬆帶你入門，學會談判。首先，每一次談判都不同，並沒有放諸四海皆準的原則，但是「你自己」是談判成功與否的最重要變數。誠如作者所說：「我的談判策略從自己開始。成功的談判，真理只有一個：若想遊刃有餘，你必須學會在談判桌上做自己。讓你覺得彆扭的祕訣和計謀，不可能有用。而且，當你處心積慮地思考下一步時，很容易忽略掉對方洩露的重要線索和資訊。談判不需要耍手段，但有必要保持警覺和審慎。」所以，本書就從「個人的談判風格」開始。談判風格可分為五種：競爭、合作、妥協、迴避、遷就。每個人依性格不同，在這五種風格上會有強有弱。本書獨創「談判風格評估工具」，每個人可以測出自己的談判風格，配合當下情境，運用不同的策略。本書是運用一套「資訊為本的談判法」（information-basedbargaining），強調事前的規劃與準備、仔細聆聽對方真正的需求、以及留意對方在談判中釋放出的「訊號」。這一套談判法，包含六大基礎： 你的談判風格你的目標和期望權威標準和規範關係你的對手的利益籌碼談判還牽涉到一些必要的心理戰術、提案的時機，本書會教你辨認出在談判過程中，一些十分重要的心理策略。 本書精彩內容包括： 可學習演練的方法架構：六大基礎、談判四步驟你可以測出自己的「談判風格」，學習如何善用它；遇到不同風格的對手，也有應對之道籌碼、時間因素、收集訊息、要不要先開價……等關鍵問題談判的道德問題——談判中往往充滿了謊言，你該說謊嗎？什麼行為才構成詐欺？面對無賴戰術，如何破解？女性談判者的策略——性別與文化上的差異如何影響談判，如何應對電子郵件、即時通訊等線上談判方式的風險 本書也融合一些知名談判案例，包括SONY的創辦人盛田昭夫、印度國父甘地、美國知名的企業家摩根、洛克斐勒、卡內基、房地產大亨川普、談判專家赫贊加(H.WayneHuizenga)等人的談判策略，以及例如國際知名的綁架案等關鍵時刻，許多生動的談判案例。想學好談判，這本書是最佳的起點，由淺入深，幫助你解決問題，贏得更好的人生！
