每10個人中就有1個會把你逼瘋！或者是……讓你消失！ 恐怖情人、怪怪同事、惡鄰居、火爆駕駛、網路訟棍、詐騙慣犯……衝突事件不斷上演的當今社會，我們如何識人才能自保？吳姵瑩（諮商心理師、愛心理創辦人）、沈政男（精神科醫師）、楊晴翔（《家事法官沒告訴你的事》作者）──認同推薦 打開電視、社群媒體，你是否感覺越來越常看見誇張或令人震驚的新聞事件？這並不是錯覺，而是在科技快速進步的時代，更加劇了「高衝突人格」會造成的傷害。你或許是第一次聽到「高衝突人格」，但是生活周遭一定都遇過或耳聞這樣的人：◎才剛認識就想掌控你行蹤，或隨便動手動腳的追求者◎疑神疑鬼，老覺得別人都想陷害他的神經質同事◎明明是自己有錯在先，卻長期惡意騷擾鄰居的問題住戶◎時常放大細故，到處抱怨別人對不起自己的親戚◎利用不平等租約騙取違約金的惡質房東◎動不動就要控告醫護人員有疏失的怪獸病患許多高衝突人格者平時都很正常、甚至非常有魅力，可是一旦踩到他們的雷，就會無所不用其極地針對你。如果你還想著靠忍氣吞聲解決問題，這是下策；選擇硬碰硬，更是下下策，因為他們輕則騷擾毀謗、情緒勒索，重則殺人放火，甚至不惜同歸於盡。身兼心理師和律師身分的比爾‧艾迪總結三十多年來的研究和臨床經驗，整理出5大方法，幫助我們辨識及應對：◎4個基本辨識訣竅◎「百分之九十」判斷原則◎WEB評斷法則◎CARS應對原則◎自我覺察法另一個好消息是，他們行為的可預測性非常高，一般人只要能掌握這些基礎訣竅與之互動，就能在第一時間設下界線，成功保障自己與親友的生活安全！ 快速認識5種高衝突人格者！◎自戀型：我是最棒的，不照我的方式做就毀了你！特質：有魅力、自認為比旁人優越，缺乏同理心，不停想索取尊重和注意力。代表人物：川普、賈伯斯、《哈利波特》佛地魔◎邊緣型：我這麼在乎你，別想離開我身邊！特質：看似迷人友善，但情緒變化劇烈，若自認被拋棄或背叛，會不擇手段報復。代表人物：《權力遊戲》瑟曦、《穿著Prada的惡魔》米蘭達◎反社會型：這樣做我高興，誰管你的死活！特質：內心冷酷，外在極度有魅力，並以此來支配他人，會進行經常性、重複的犯罪行為。代表人物：泰德‧邦迪、《人魔》漢尼拔博士◎妄想型：全世界都在跟我作對，你也是嗎？特質：非常多疑，害怕受到背叛，常有被害妄想，會先發致人攻擊他人。代表人物：希特勒、蝙蝠俠◎戲劇型：大家快看我啊，不准不理我！特質：害怕被忽略，個性戲劇化和容易激動，長期下來，會讓周遭的人受到傷害。代表人物：名媛卡戴珊姐妹、《控制》愛咪
