◎與人約碰面，你得早到，但要表現得「好像才剛到5分鐘」。◎請客，安排在自己熟悉的店；聚會後，記得適時遞上薄荷糖。◎讚美對方外表，不如佩服對方人品。怎麼說最貼心？◎當對方說「不用客氣」，你可別真的不客氣。例如點菜。以上這些行為，就是貼心：一種出於關愛、體諒和感謝對方的心情，順手自然表現出來的行為，是最不花錢的投資，這種一瞬間的貼心，機會、貴人、金錢自動找上你。作者井上裕之是日本銷售130萬冊的暢銷書作家、企管教練、潛意識治療師，他的本業卻是牙醫師。每次有年長女士來做假牙時，他總會多說一句：「我會幫您把假牙做得美美的，讓您看起來很年輕喔！」這種一瞬間的貼心，舒緩了患者的緊張，師奶們口碑相傳使他的生意不斷，當他把貼心舉動應用在其他方面，更讓他本業以外的工作邀約不斷。貼心，是天生的嗎？一點也不！作者特別針對工作職場、家人與朋友關係，列舉許多不花錢的暖心訣竅。◎這些小舉動，讓人不知不覺喜歡你。與人碰面，你當然要提早到，但貼心的人會表現得「好像才剛到5分鐘」！送禮，不要太貴，免得對方覺得你別有用心，真正貼心的禮物是，這東西背後有洋蔥！萬一是你收到禮？怎麼回？親筆寫回函最有誠意，就算字醜也沒關係。要寫些什麼呢？本書有範例。◎比實力更重要的事，老鳥看在眼裡，卻不會告訴你。交給主管的報告，一定要仔細檢查。這是避免對方來回確認的貼心。跟客戶見面，儀容最重要，這代表你的誠意！該怎麼做好事前準備？跟人約吃飯，要安排在自己熟悉的店；聚會後，記得適時遞上薄荷糖。領到薪水或獎金，記得感謝主管或老闆，這是老鳥才懂的貼心之舉。◎對外人貼心，對親人也別怠慢。怎麼對另一半貼心，不用耍浪漫，只要分享每日行程，並告知回家時間。對待父母呢？告訴他們「和兄弟們都處得很好」，最能讓他們放心。朋友應該怎麼相處？就算有些事情你不認同，聽聽就好，不要批評。能否抓住人生的機會，其實與出身和學歷無關。你要做的，就是貼心，讓人想「拉你一把」。這是最不花錢的投資，機會、貴人、金錢都會主動找上你本書賣點貼心，是天生的嗎？一點也不！工作職場、家人與朋友關係，有許多不花錢的暖心訣竅。
