溝通的方法

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別怕!溝通,是一場無限遊戲脫不花,本身就是傳奇;19歲創業,沒上過大學卻成為知識服務平台《得到》聯合創始人與CEO是所有創業者及投資人夢寐以求的最佳戰友脫不花自己卻說:「我只是一名職業的溝通者。」溝通不是使用漂亮話術,而是建立信任關係。老實人也能成為溝通高手!最好的溝通,能讓人如沐春風,也能讓你做自己。直球對決一樣可以在競爭中笑到最後!脫不花,「得到」終身學習平臺的聯合創始人和CEO。二十多年前,一個連大學都沒上過,沒特長、沒背景、沒學歷的年輕人,從小城市漂到北京。她當初如何在大城市中立足下來,她如何學習和發展,得以走到今天這個位置?她的答案是:靠貴人相助。所謂的貴人,不是有權有勢的人,而是在關鍵時刻能夠指點你幾句竅門、教導你幾手絕活,甚至只是允許你偷窺幾眼他們的世界的人。他們教脫不花見了天地,也見了眾生。這個過程中,脫不花能用的方法只有一種:全力以赴的溝通。你對溝通的想像是什麼呢?舌燦蓮花、八面玲瓏?見人說人話,見鬼說鬼話?黑的能說成白的,死的能說成活的?脫不花認為,溝通是一門心理學,也是一門領導學,更是一門設計行為學,唯獨不是一門說話課。做為一名職業的溝通者,她在書中完整呈現了自己的溝通心法,並以實際案例示範如何透過溝通解決問題、求得幫助、整合資源、洞察人心。帶著這本書,就像是脫不花正在一旁為你加油打氣⸺⸺我們有的是辦法成為一名成功的溝通者。你會發現,過往困擾你的那些話裡的弦外之音,那些你下意識想要逃避的難題,其實都不難解決。如果你是一個害羞內向、不善言辭的老實人,不用害怕溝通,我們提供給你的就是一本老實人的「溝通手冊」。如果你是一個充滿鬥志、勇於爭取的年輕人,你更不要害怕溝通,我們提供你十八個溝通場景,教給你十八般武藝。無論你具備哪一種人格特質,都能從《溝通的方法》中找到最適合自己的溝通方法。


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