話人人會說，但說出口的話得不得體、有沒有內容，看似事小，卻是非同凡響。所謂的「好口才」，並不是要講的天花亂墜，更不是信口開河，而是義正詞嚴、有條有理，能夠清楚傳遞出明確的意思，博取對方的信任與重視。身處在現代高度競爭的社會中，想贏得別人的好感和獲得成功，一開口就必須言之有物，讓對方點頭稱道。所以，開口說話的最高境界，就是「讓不懂的人聽得懂，讓不想聽的人想聽」，而想達到這樣的程度，必須讓你的說話：言之有物，言之有理，言之有趣。記住：只要話說對了，哪有辦不好的事情呢？ 想成為言語表達、溝通協商的說話高手，必須建立高層次的觀念與認知，千萬別以為「口才」只是耍耍嘴皮、強勢說服、說學逗唱那套而已，不值一提。 ＊口才代表一個人的自信心。 ＊口才是一個人的思想、智慧。 ＊口才是一個人的人格特質。 ＊口才是人際關係的橋樑。 ＊口才是實現自我的管道。 ＊口才是解決問題的工具。 口才與一個人的生活有密不可分的關係。口才好的人，大有揚眉吐氣的機會，人生是彩色的；口才不好的人，所謂「人微言輕」，又得忍氣吞聲，人生是黑白的。 不過，為什麼擁有「好口才」的人不多呢？其實，一位真正優秀的說話高手，不僅要能表達流利、反應敏捷，還要能言之有物、見解獨到，令人讚嘆敬佩。 除此之外，口才高手與人互動時的恢宏達觀的溝通技巧，待人接物時的真誠親切的人格特質，更是成功者不可或缺的條件。
