說話方式的小小改變，就能創造大大不同的結果無論是面對面、電話交談、電子郵件、通訊軟體，都可立即運用！ 如果你……‧常被抱怨說話沒重點‧話說完了，對方卻不當一回事‧表達總是不順暢，意見不被認可‧要求別人幫忙，卻沒有人理你說的話沒人聽，不是你的存在感不足，而是你的表達出了問題……請立刻檢視你的說話方式，改善你的表達技巧絕對NG的說話方式‧想到什麼就說什麼‧喋喋不休，沒完沒了‧一直用平淡的聲調說話‧夾雜英文單字或專業術語你的人生，不能輸在不會表達日本企業人才培育專家，教你1分鐘高效表達術，讓對方聽得懂、動起來，還能讓對方的行動超出你的預期。‧開頭用一句話來說明行動NG：「附近開了家新的豬排店，人很多都在排隊，聽說在日本很有名……」OK：「等下的午餐，一起去吃豬排飯吧！」‧交代事情要加上期限NG：「有空的時候，可以請你整理這份資料嗎？」OK：「明天下午三點前，可以請你把這份資料整理好嗎？」‧要用相同的度量衡來談論標準NG：「這次聚會，炸雞少買一點，可樂多買一些」OK：「這次聚會，炸雞少買一桶，可樂易開罐裝的多買六罐吧」‧讓對方成為你的夥伴NG：「方便的話，要不要一起去吃午餐呢？」OK：「一起去吃午餐吧！」‧果斷的語氣更有說服力NG：「我覺得這樣設計應該會很不錯吧」OK：「這個設計比較好呢」精選15個職場場景，教你說對話，讓對方聽得懂也照著做‧如何結束對方的長篇大論？‧當自己的意見遭到反對時，如何巧妙反駁？‧如何讓總是不遵守截止期限的人能準時？‧如何讓對方不要一直問同樣的問題？‧對方一直邀你參加不感興趣的活動，該如何回應？本書內容‧列舉NG的說話方式，讓你不再誤踩對方地雷‧傳授你正確的表達技巧，即使不善長「稱讚」、「換位思考」，你也能做到‧精選15個職場場景，教你說對話，讓對方聽得懂也照著做1分鐘高效表達術，讓對方不只秒懂，立刻抓到重點，還能自發行動
