為什麼實習醫學生、一般醫學(PGY)醫師與一般醫學教師要看這本書呢？身為病患的您，曾經對醫治您的醫師提出過疑問與爭議嗎？想知道標準化病人(SP)如何代替您來反饋醫師行醫過程的專業態度嗎？2013年開始，臺灣醫學生必須通過臨床技能測驗(OSCE)才能參與執照考試，由於畢業後PGY醫師要進行的OSCE有別於醫學生訓練，本書以畢業後進入醫院的PGY醫師曾發生過的臨床困難溝通和醫糾案例書寫成教案做為教學，以降低臨床再發生風險。作者群為馬偕醫學院OSCE國考試題專家委員，以及醫教部教學型主治醫師與PGY臨床教師。模擬教案內容包含ACGME六大核心能力，期望學員經過此模擬訓練，不但得到立即回饋，也能讓臨床教師了解教學的成效，進而做為課程改善的參考。本書也納入標準化病人的參與分享，讓一般民眾了解標準化病人如何幫他們與醫師作溝通，進而改變年輕醫師的行醫態度與專業素養。
