本書內容為求探討的便利，乃分別討論個案、群體和組織三個層面。其中個體行為包括個體行為的基礎、動機、知覺、學習、人格、態度和挫折行為等主題；群體行為包括群體基礎、體動態、群體溝通、群體決策、群體衝突等主題；組織本身行為包括組織結構、工作設計、績效評估、組織領導、組織權力、組織文化、組織發展、組織病態行為等主題。
領導 衝突 人格
