為提高競爭力，全球各公司在努力將自己的企業改造成為「學習型組織」，以適應世界變化的趨勢，迎接新經濟帶來的機遇和挑戰。「活到老，學到老」煥發出它的魅力，「終生學習」已成為時代潮流。每一名管理者要牢記：培訓下屬並非額外的工作，它是管理職責中必不可少的一部分；管理者的績效在很大程度上取決於其下屬的工作表現，管理者的工作就是要通過員工使管理當局的計畫變為成果。怎樣才可運用人去達成成果呢？這當然需要建立一支富有戰鬥力的隊伍，這就要求給他們提供適當的訓練。因此，管理者成就之很大一部分取決於其培訓下屬這件事做得如何。企業的講師的來源有兩種：外聘講師和內部講師。企業培養內部講師，就是培養「傳教士」，靠他們去統一員工的想法，引導公司的文化，傳授實用的技巧，完成企業的知識沉澱。培訓體系中最關鍵的是講師隊伍和課程，而課程是講師開發的，所以講師隊伍是培訓體系核心中的核心。但凡優秀的企業，都把引入外部講師授課和培養內部講師隊伍結合在一起。靠外部講師提供新鮮資訊、優秀經驗和模型，靠內部講師完成知識沉澱，解決企業的實際問題，兩者缺一不可。值得一提的是，本書編寫主旨不同於坊間一般書籍，本書是專門介紹如何提升公司內部主管為內部講師，書中有一系列的具體操作方法，企業可以立即參考引用，迅速提升企業培訓績效。本書總結一些著名跨國公司在培訓方面的做法和經驗，包括內部講師的資格認定，內部講師的推薦、遴選，如何試講、評選，企業如何激勵內部講師，講師如何晉級，內部講師如何做好培訓工作，……等。同時也引進新的培訓思路及方法。這是一本「KNOW-HOW」的書，也是一本實戰性和操作性很強的書，對企業培訓者、管理者，都是一本實用的工具書。本書的另一大特色是提供一些經實踐檢驗行之有效的內部培訓做法，這不僅用實例顯示了培訓方法的實際運用，企業可直接引入，祝您成功！
