11月11日,網友口中的光棍節,在阿里巴巴的操作下,瞬間躍為全民灑錢的狂歡購物日,短短八年,成交額翻了超過2400倍,每秒最高峰值超過17萬筆訂單!為什麼雙11可以年年刷新紀錄、讓消費者樂當剁手黨?就讓曾是雙11實戰操盤手之一,帶你直擊21世紀最大規模電商奇蹟! 2009年,雙11活動正式誕生,引爆全民網購熱潮,該日創下5000萬人民幣的營業佳績;八年後,2016年雙11,單日成交金額一舉衝上1207億人民幣!雙11締造的驚人數字,不僅開創了電商發展的新頁,其背後從超級大平台的建置與設計、流量分配、金流運算、雲端應用、供應鏈整合、倉儲管理、物流配送乃至消費心理戰術運用的完美接軌,更是雙11成功的關鍵。 作者曾於阿里巴巴集團工作超過八年,深諳雙11從無到有的發展進程與成功祕辛,包括:●為什麼選擇「11.11」?●如何透過大數據協助消費者與商家快速配對?●如何運用雲端系統操作大規模交易?●如何讓所有商品都便宜?●如何讓消費者的購物過程充滿新鮮感?●如何打造秒殺熱銷商品?●14分鐘快速到貨是怎麼辦到的?●如何透過社群網路玩行銷? ●雙11如何實踐工業4.0?●如何為團隊找到商業使命?對阿里巴巴而言,每年的雙11都是一次極限挑戰。看懂雙11的運作脈絡與策略,你將更能掌握電商的經營之道。也許,你就是下一個雙11的創造者!