｢世界最難預約的七星列車｣打造者、日本新一代經營之神，首度揭示感動眾人、創造奇蹟的工作秘訣！★一出版即攻略日本各大書店商業書排行榜冠軍！★榮獲第七屆「全廣連日本宣傳獎」松下獎！★從赤字三百億到盈利五百億的感動經營讓所有人都看哭了！★看JR九州如何打造出有錢也買不到、世界第一難預約的高端列車旅遊！沒有感動的工作不叫工作──感動的力量，能夠吸引顧客、打造團隊，甚至活絡地方經濟！本書帶你一窺日本新一代經營之神的48個工作心法！◎工作就是要讓人感動創造感動的「序．破．急」心法◎工作是要為人帶來能量充滿活力的五個法則◎工作是一種享受不管什麼煩惱都能變有趣的三個處方箋◎工作是一種心意的傳達成為傳達專家的五條件◎工作是一種發現與其相信大數據，不如相信自己的市調◎工作是一種創造活絡地方經濟的十個極意◎工作是解讀時代世界正以一種超乎尋常的速度變化這是一個欠缺感動的時代。現在的企業、商家帶來的感動都太少、太短了，顧客也漸漸不再抱持期待……而感動是所有傑出工作的原動力。感動不只有一種，找回初心，為自己製造感動。
