數位躍升力:建立敏捷組織與商業創新的數位新戰略

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轉型為敏捷組織是企業必經之路數位化變革本身並不只是一項戰略或目標,而是企業跳躍式的量子躍遷(quantumjump),更是後疫時代實現敏捷組織與商業創新的終極方法!以ABCD為首字母的數位化(A:人工智慧AI;B:區塊鏈Blockchain;C:雲端計算CloudComputing;D:數據分析DataAnalytics)在各種組織中擴張,並改變和征服了我們的生活中的各個領域。數位化給我們帶來了無窮的想像空間,無論是組織還是個人。數位化變革已經成為企業界、學術界、顧問公司和技術供應廠商的一個熱門話題。21世紀帶給人類新的變化與速度,新的力量正在全球範圍內擴散,不僅塑造人類新文化,也改變我們過去熟悉的方法、趨勢和觀點。這股力量,以數位力量為首,定下了一個新時代的新基調。數位化變革本身並不是一項戰略或者目標,而是一種實現戰略目標的方法──即組織透過不斷創新來適應數位化時代,並持續壯大和盈利。數位化變革在CEO的議程中具重要地位。在13個國家的400名跨國公司高級首席執行長所進行的調查中,約39%的CEO認為,數位化變革是管理團隊的重要議程;約有34%的CEO認為數位化變革儘管不是組織議程上的優先事項,但卻是一個很重要的議題。實現數位戰略變革的正確途徑是將其視為一段旅程,旅程的目標是讓組織的基因適應數位時代。在這個旅程中,組織將利用數位技術,來加強業務流程和決策過程,改變經營方式和管理客戶關係的方式,在相關管道提升客戶體驗,實施創新的商業模式,過渡到靈活和敏捷的工作方法,最終戰勝競爭對手。經過這場疫戰的洗禮,越來越多的企業與個人認識到,數位化轉型再也不能只是停留在PPT計畫的層面,能否具備真正的數位化能力,成為數位時代「新住民」,將是未來生存與發展的關鍵。本書提供了對這一重要商業變革的全面解讀,並從戰略和戰術層面,為組織與個人指出如何應對這次世紀變革。.如何將組織變得更加敏捷,使其能夠快速靈活地應對競爭機遇與挑戰.如何將其業務流程轉變得高效而且智慧.如何提供獨特而且高品質的客戶體驗和客戶之旅,確保每一位客戶都能夠獲得獨特而量身訂做的體驗.如何採用創新的理念,確保其在組織內部的實現,讓創新成為組織DNA的一部分.如何實現創新的商業模式.如何擴展和增強客戶的價值主張.如何發現和接觸新的客戶群體.如何成為一個客戶至上的組織.如何將資料作為一種資產來加以利用.如何做出明智的、資料驅動的決策.如何明智地利用共用經濟和API(應用程式設計發展介面)本書特色提供新的商業變革思維:從戰略和戰術層面指出組織和個人如何應對這次變革。數位化變革的觀點,能確保讀者熟悉轉型行動所需的背景及理論,並給出了實用的、指導實際戰略的框架。集合電腦、資訊技術、經濟管理學領域三位跨界專家作者的豐富知識:拉茲・海飛門教授是以色列政府資訊通信技術管理局等組織的IT部門經理;習移山教授為香港中文大學的研究員和教授以及i8Ventures的創始人和首席執行長;張曉泉教授是香港中文大學商學院的終身教授和副院長。EMBA、MBA、金融財務工商管理碩士和高管研習最佳課程:〈PART1思維篇〉提供理解數位化變革所需的背景知識;〈PART2理論篇〉介紹了幾種模式和理論以便為理解和實施提供及奠定基礎;〈PART3實踐篇〉提出了數位化變革的實踐環節。


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