《成交在見客戶之前》 前國泰人壽副總經理 吳惠斌保德信人壽首席壽險顧問暨行銷協理 陳玉婷新光人壽中壢區部經理 湯士強頂尖推薦 你想成功的決心有多大？ 業務員有兩種：一是振翅高飛的老鷹；一是聒噪不休的鴨子。一旦決定走上業務之路，老鷹就是你唯一的選項！切實執行這5項修煉，你也能成為頂尖業務！ 第1項修煉：先破壞自己，然後重建第2項修煉：建立自信、堅定決心第3項修煉：培養贏家的習慣第4項修煉：絕不看輕任何客戶第5項修煉：如何回應客戶的拒絕 拒絕你，是客戶的習慣，但頂尖業務就是能化危機為轉機。從見客戶之前到成交，一切細節都藏著交易的契機！業務界傳奇講師整理出易懂易學的銷售心法，配合真實故事說明案例及學員分享心得，讀完本書並確實執行，從此掌握業績長紅的祕密。 《為什麼你的團隊不給力》 弘育企管顧問公司執行長 呂翊榮唯賀國際餐飲總經理／職場作家 吳家德保德信人壽業務經理 吳焰財國泰人壽新屋區經理 梁家銘龍合骨科診所院長 游敬倫聯合推薦 業績總是無法達標嗎？總是抱怨部下不夠用心嗎？別讓有心無力之感侵襲你的內心，用對方法才能讓團隊起飛，業績衝天！ 在創造出傲人業績後，你終於成為了頂尖業務員！於是公司將你提拔為主管，但當主管不只要管人，更要帶心！不懂得帶心的主管是衝不了業績的。本書為業務界講師所整理的業務主管心法，配合真實故事來說明案例，一步步教授作者的切身經驗，以期使讀者成為頂尖業務主管。 22歲從基礎業務員做起23歲晉陞業務經理，代表公司隻身前往香港從零開始從草創時期的四個人到上百人團隊帶領團隊從第一筆交易到隔年港幣2.5億的奇蹟 良好的團隊合作，始於尊重彼此的差異。許多令人感到挫折的職場困境，都是領導者習慣用自己的立場，去指責部屬的一言一行，一旦對方的言行不符合預期，便無法接受這些差異，於是產生負面情緒，並作出試圖改變對方的行為。但是部屬會因為領導者的責備而改變嗎？非但不會，反而會產生反效果，更可能產生對立，甚至造成部屬選擇離職。尊重彼此的差異，試著了解對方的特質，不要總是以自己的立場去責怪部屬，並學會包容彼此的差異，在包容中讓團隊的人際關係更加圓滿，更有利創造部屬的歸屬感，這就是一位優秀領導者該做的事情。
