消費，是日常生活裡都在進行的行為，而在消費交易時必須快速地做出決策；這種消費決策，往往是個人主觀偏好與客觀社會環境在交互作用下所產生的最後結果。你我其實都活在這個社會環境的運行之中，這個環境社會是每個個人的聚合體，在彼此互動下，影響著對方，又同時深受對方影響。本書核心即在探討、釐清這個錯縱複雜的機制。作者以行銷學、心理學、社會學、社會心理學、腦科學、神經科學等既有的基礎，試圖在這個跨領域裡，重新探索、審視並驗證這個消費決策的「黑箱」作業，同時試圖解構消費或交易時，在面對市場、面對消費者的行銷人員時，如何洞見消費者購買決策的內涵，瞭解消費者要解決什麼問題，以及如何將消費者變成顧客，再由顧客變成客戶的行銷勝出關鍵。作者為產業經濟學博士，業界實務經驗豐富，深諳流行文化與消費心理的本質與內涵，本書特點即以生活常見的諸多現象，細膩分析、釐清各種消費心理現象的原因、影響與結果。
