◎我不找客戶，我「挑」客戶，那些沒有購買決策的人我立刻放棄。◎要不簽約，要不走人，我從不讓客戶「考慮一下」。◎60分鐘內就讓客戶簽約，10分鐘內就拿到潛在客戶名單。 這就是賀學友，阿里巴巴B2B公司（俗稱阿里鐵軍）的傳奇銷售冠軍，到職後第2個月就拿下全球銷售冠軍，第2年獲得全球銷售業績第4名，第3年阿里鐵軍年度大獎，他一個人包攬11個金牌和6個銀牌。 他也是唯一敢跟馬雲對賭業績的狂人，馬雲特別嘉獎他：「我非常欽佩你，賀學友！」 （賀學友曾跟馬雲對賭根本不可能辦到的年度業績，賀學友如果輸了就去跳西湖，馬雲如果輸了，就請賀學友吃飯，地點可以選在世界各地，最後結果是……） 賀學友不只自己厲害，帶人更強，幫助阿里巴巴培養出區總經理、事業部總經理及區域經理和銷售總監。這本書，就是他首度傳授的阿里鐵軍銷售密技。 ◎你跟頂尖業務只有一步之差一般業務的習慣：「我努力過了，差不多就可以了。」阿里鐵軍的習慣：「老闆，我們今天就把約給簽了。」哪一種是你的習慣？ ◎我如何完成馬雲眼中不可能的業績目標我把業務目標拉升兩倍，結果馬雲打賭說我辦不到，但是，別人訂大目標，我訂小目標，別人訂年度目標，我訂每日目標，遇到挫折時，我找個可靠的人激勵自己，最後，我辦到了。 ◎我這樣找客戶：挑、搶、轉介紹一般業務「找」客戶，但我用MAN法則「挑」客戶，有些客戶我絕對不要。與其拜訪大人物，我更擅長找出關鍵人物， 特別是同行推薦（轉介紹）和該行業前20名的客戶（搶別人客戶）。 ◎阿里鐵軍不外傳的祕密武器：銷售簡報見客戶，不能只帶一張嘴，你要先替客戶想一個必須見你的理由，怎麼預先知道客戶性格？看公司官網就知道。一個最佳的銷售談判，時間應控制在60分鐘左右：3分鐘開場白、10分鐘了解實際情況、10分鐘介紹產品、20分鐘……。我如何在初次見面的60分鐘，讓客戶當場簽約？ 賀學友說，銷售是一門技術活，不能投機。跑錯方向，再努力也沒用，學會這套方法，你也可以當銷售冠軍。 各界推薦 B2B業務專家／吳育宏超級業務、超業講師、行銷表達技術專家／解世博南山人壽重隼通訊處處經理／薛皓元
