國際行銷大師PhilipKotler繼行銷學經典著作後,又一引領行銷理論風潮的鉅著。 「不要惹惱德州」,一句簡潔有力的標語,如何改變民眾隨地亂丟垃圾的習慣?「水意識計畫」(WaterSense),如何節約超過89億美元的能源帳單?「打破沉默」的社會行銷方法,如何成功減少西非家庭的慣性暴力? 社會行銷是一門非典型的行銷學科,主要研究如何透過商業行銷技術影響個人行為,進而達到改善健康、預防傷害、保護環境、促進社區發展,近來更延伸至財務管理福祉範疇。面對社群時代,社會行銷被視為一個重要的策略模型,幫助有志者實現理想社會藍圖。 本次改版除新增25個來自世界各國有關環境及金融的成功案例,並深化說明10個系統步驟的規劃方法,以期讀者得以運用社會行銷技術與思維,成功改變社會大眾固有的態度,促使民眾自願採取行動,實際效果更勝法規的硬行強制!