本書延續前版的架構和特色:除說明生產作業管理相關專業之範疇,並透過「管理實務案例」與「工管小常識」之輔助教材內容,讓讀者學習到作業管理基本概念,亦可相互驗證理論與實務,期望讀者可以更容易的理解和正確的應用生產作業管理觀念。作者融合多年教學經驗,,並曾輔導台灣兩岸近百家知名企業與機構,建構完整「生產與作業管理」架構。生產與作業管理已不是單純的生產技術或製造方法,而是生產系統扮演決策與回饋的關鍵角色,亦是目前生管人員必須要具備的技能。 本書優點特色1.章前「管理實務案例」導讀,取材台灣本土製造業與服務業,分析該章重點並引發讀者興趣。2.「關鍵字」單元,利於讀者熟記重要專有名詞與立即複習該章重要觀念。3.「工管小常識」專欄,以案例或知識專欄的方式呈現重要觀點,提供讀者不同學習視野。4.章後習題豐富,可作為考取「工業工程師」、「生產與作業管理技術師」證照,及「工業工程高考」之輔助教材。