零售業管理

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一個好的零售賣場要兼具實用、美感與創意;一個好的管理者,要為企業創造價值,且能永續經營,本書分層分段的說明,讓學生易讀、易解,提供學子正確的理論論述及實務參考! 本書中從科學管理中的產(產品)、銷(行銷)、人(人力發展)、財(財務)等幾大構面,針對零售店的經營管理做說明,帶領讀者深入了解零售店如何評估商圈及消費者特性,進而經營出成功的商店。 在行銷方面,有關商品引進、進貨和淘汰的流程,並說明透過哪些陳列技巧,可讓商品成功打動顧客的購買欲望。另外,銷售數據的管理,可以有效地調整零售業的經營狀況,本書中也引用許多業界常用的銷售分析工具及適當的對策,讓讀者更容易掌握。 本書將專家的寶貴經驗匯聚,編成學生進入職場前的一本實用教科書,希望讓學生在學校就能習得現代商場的經營與管理。除了可供學校學生學習參考外,有意學習或經營賣場者,也不必花太多寶貴的時間去做錯誤嘗試,在研讀本書後,即可應用於賣場經營上。


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