「趨勢不是未來，是一部分人已身處其中，其他人還覺得匪夷所思的商機。作者劉潤對趨勢的判斷，對每個人都有助益。」羅輯思維創辦人羅振宇◎生鮮電商只是引導同社區的大媽互動，就找到客戶，還解決庫存和物流的難題。◎傳統西裝工廠怎麼做到「訂製西裝、成衣售價」？甚至7日交貨、快過網購？◎大型家電商海爾推行小微企業，讓員工都當老闆，反而加速產品開發。這些傳統產業是如何轉型的？很簡單，因為他們都找到了趨勢的紅利，流量紅利、社交紅利、創新紅利和全腦紅利，這四種紅利分別對應通路、行銷、產品和組織領域的創新，更是與趨勢同步的關鍵。作者劉潤為互聯網轉型專家、前微軟戰略合作總監、富比士雜誌中文網專欄作家，他認為，很多企業明明盡全力轉型，成果卻差強人意，主要是因為忽略了以下四種紅利：◎零售的邏輯，就是不斷尋找新流量紅利：‧電商的流量紅利正在消失，淪為傳統零售：早期電商少、能分到的流量大，所以能賺流量紅利，現在競爭者眾，流量紅利已經消失。今後想賺到流量紅利，該怎麼做？你得利用自媒體、社群宣傳：像是支付寶問世之初為了推廣，就找網紅顧爺做「猜題拿口令搶(現金)紅包」活動，就快速普及了線上支付。你也可以搞會員制，沒有海量流量卻有購買量；切忌用業配文或業配視頻。 ‧利用社群和口碑，小商家不用吸引大流量，會找到客群和流量：現在只有14%的人還會相信廣告，有90%的人都相信朋友推薦，所以，社群會讓你獲得第一次流量，而口碑就是獲得二次甚至不斷重複的紅利。口碑經濟正推著電商從規模經濟變成單客經濟，廣州匯美服裝的案例告訴你口碑宣傳怎麼擴散。◎口碑怎麼來？你得發現新的社交紅利：‧產品要多好，顧客會自己找上門？答案是：你的東西得好到使用者忍不住在自己的社群網站上分享。你能否得到一篇能轉傳分享幾十萬人、上百萬人的文章視頻或開箱文？日本馬桶沒有在大陸做廣告，但在中國賣了數十萬組，就靠鄉民自發「分享」。小米手機、大疆無人機，也是用這招。‧產品行銷化、智慧財產（IP）通路化，是實現社交紅利的基礎：傳統廣告能激發購買衝動，但不一定能帶來直接銷量。品牌如何變成銷量？微信公眾號「凱叔講故事」的故事告訴你：不紅了的主持人怎麼轉成網紅，然後把自己變成品牌發行商品，一天能賣出一萬多本書。◎創新紅利──特別是流程、使用者體驗創新：‧你可以從四個方面想怎麼賺取創新紅利：麥肯錫是這樣分類的：基礎技術、工程技術、流程、使用者體驗，四種創新。不過，大部分行業的前兩種創新不易取得，像是小米就轉進流程創新，規模做到比工程技術創新的華為還大，但最利害的競爭力出在使用者體驗的創新……你可以參考騰訊、紅領西服、樂視手機怎麼做。◎組織先進化，才賺得到趨勢紅利：‧全腦紅利：孵化那些不安分的靈魂：員工不再是小螺絲，家電廠海爾推行「人人創客」，把幾萬員工變小微企業，每個小企業都有自己的三張財報。每個人都是老闆，反而能加速產品開發。本書完整剖析小米科技、華為集團、必要商城……等率先掌握四大紅利，從自家房間、社區、鄉鎮工廠做出幾億生意大放光彩的案例。四個紅利，12個方法，是這個時代所有人的必修課。
