如今的世界，要誤入貧窮其實比你想像得容易！這不是未來式，是工作危機的現在進行式。 我在閱讀本書時，不斷被裡面所描述的事實所震撼，發現這些工作的境遇在台灣也相去不遠。──林立青／《做工的人》作者所有人必讀的一本書──《衛報》★《泰晤士報》2019年非小說選書★《泰晤士報》2018年度當代議題類選書 你也是痛苦的被雇者嗎?大學畢業，卻只能在知名企業裡當客服人員，日復一日重複無聊的工作。斜槓時代，人人嚮往自由接案。Uber看似不錯，其實只要一打開app，就失去真正拒絕接案的權利。Uber的機制，只是讓人變成轉得更快的陀螺。亞馬遜的光環亮麗耀眼，但你如果是揀貨員，就差不多等同坐牢的工人。嚴苛的安檢及扣薪規定，也只有移工可以忍受。居家照護是未來的搶手職缺，實際進入這個行業，才知道是個分秒必爭又勞心勞力的低薪工作。這個世界，從來就不是我們表面上看到的而已。而風光底層下的無奈和剥削又是如何造成的呢？記者詹姆士展開為期一百八十天的臥底觀察，先後應徵亞馬遜撿貨員、Uber司機、客服人員、居家照護員等職，挖掘出這些工作儘管在大企業或「創新趨勢」的名聲加持下鍍了層金，其實暗藏著諸多陷阱和謊言。他描述工作如何從一種驕傲淪為無情無人性、對尊嚴的踐踏，也點出了生活在後工業經濟時代，每一個人已經或終將遇到的困境。這本書突破了同溫層，讓我們看到勞動階級不為人知的一面，也提醒我們在終身雇用制式微，AI即將取代人工的時代，得好好思索自己的未來。名人推薦何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長）、林立青（《做工的人》作者）、林長揚（簡報教練‧懶人包設計師）、阿潑（文字工作者）、楊斯棓（方寸管顧首席顧問‧醫師）、萬惡的人力資源主管（作家）──共同推薦好評推薦我在閱讀本書時，不斷被裡面所描述的事實所震撼，發現這些工作的境遇在台灣也相去不遠。──林立青／《做工的人》作者作者以四段親身經歷，告訴我們企業完美形象背後的真相，以及潛藏在自由體制下的奴隸現況。若你想真實地了解這個世界，這本書就是你的最佳選擇！──林長揚／簡報教練、懶人包設計師作為一個高學歷的中產階級，我不能說自己很了解這些工人的困苦與被剝削的情況，但我仍然是個獨自北上、必須在都市的不合理房租條件下，苦苦尋房的「被雇者」／勞工，也是個必須看業主說話的「零工經濟」體驗者。因此，書中提及的許多部分，我都頗有共鳴。──阿潑／文字工作者一八八七年，美國記者奈莉．布萊潛入紐約的女子精神病患收容所，臥底十日，最後揭露大量黑幕。二○一六年，英國記者詹姆士．布拉德渥斯親身體驗英國各地血汗工作，臥底半年。最後呈現那個「陰暗、不安穩的低薪世界」，臥底見聞錄，再寫新頁。──楊斯棓／方寸管顧首席顧問、醫師如果我們以為天真地相信資本主義和科技發展會帶來更美好的將來，這是一本會讓人驚醒的書！──萬惡的人力資源主管／作家一本揭開零工經濟隱藏陷阱的佳作。──尼克‧寇恩（NickCohen）／英國知名記者、作家你會開始思考我們該如何改善這些困境，因為這不只是關係到少數人，而是關係到所有人。──英國Amazon讀者
