孩子為什麼會頂嘴？為什麼不受教？為什麼不懂禮貌？那是因為他覺得，在父母或師長過高期待、或自以為是之下，有委屈，卻不讓他表達清楚、講個明白，所以他只能憤憤不平的「頂」回去，用大小聲對抗發洩。頂嘴，從另一個角度來看，應該是可喜的，表示孩子想要跟父母、師長有所溝通，是因為聚不到焦，雙方各說各話，都不肯靜下來聽對方說，尤其是父母的態度：「你懂什麼？我過的橋比你走的路多，我還不是都為你好！」可是大人的態度氣勢凌人，孩子感受不到「為我好」，是好在哪裡？孩子會反感：你們根本就是為了你們大人自己好、爭面子；你們根本就不了解我，也不想真正的了解我。所以饒教授常在提醒父母，不管多抓狂，都要耐心聽聽孩子到底要表達些什麼？父母的「一言九鼎」，這個「鼎」字，不是重到沒得商量的權威，而是「份量」；親子兩相溝通而來的「算數」！言教身教之外，我要特別提到「境教」這個詞，也就是說，父母要為孩子，營造一個什麼樣的教育環境？一個良好的教育環境，不是金錢、物質、所堆砌出來的，不是看上不看下，而是讓孩子看到多元的社會層面，懂得感恩與包容。不要用出身去論斷一個人，要孩子學會交朋友，在意的是朋友們的言行舉止，教孩子從社會染缸中，怎樣選擇朋友、當人家的朋友。言教，在情在理之外，別忘孩子也有自尊心，大人或許說者無心，孩子會聽者有意。身教，溝通、妥協、達成協議、然後彼此遵遵守！談判這門藝術，也是大人的功課。境教，父母無法陪伴兒女一輩子，不是說在家靠父母，出外靠朋友的嗎？與其抱怨孩子交哪種朋友？何不退一步想，能給孩子什麼樣實質的幫助呢？孩子也是個人，具體而微的小大人、大小人，不能再以傳統的權威去貫壓孩子，「平等看待」、「公平對待」，是父母要學習的功課。台灣的父母非常愛比較，現在孩子生的少，自家沒得比，就從班上同學開始，比到親戚朋友家，左鄰右舍家。回台灣十多年了，饒夢霞教授一直很沒辦法接受台灣父母的兩種文化：一個是很愛唸，一件事可以碎碎念很久，還會自動「倒帶」不時繼續溫習。一個是愛比較，自己打腫臉都做不到的，也要孩子去充胖子，就為了自己輸不起。蘋果跟橘子不能比，香焦跟芒果也是不能比，每個孩子都有自己的特色，儘管是同一家工廠「製造」和「品管」出來的，也是一樣道理。本書特色自古以來「鼎」代表君王、或是權威的寶物，所以很多父母，就像鎮家宅的一口「鼎」；決定的事情，說了就算，兒女沒什麼可商量的空間。為什麼很多家長要抱怨：我不過才說「一」句不中聽的話，兒女馬上「九」句帶鉤帶刺的回嘴，就咻~咻~咻~飛射過來，什麼時候開始變天的？父母的「一言九鼎」被兒女的「一言九頂」過招了？管教，哪能只靠代代相傳的「祖傳秘方」？親子，可是一輩子的恩怨情愁，父母，一定要懂智取心機，讓叛逆孩子，也能口服心服的輕舟已過萬重山。
