科技的進步加上疫情助攻,加速零售產業迎來新的面貌。首本新零售空間設計聖經專書,全面性提供建構零售空間設計術,成功找到與消費者接觸的關鍵點! 【內容簡介】這幾年世界變化太快,科技的進步,加上疫情外力因素,以消費者體驗為核心的零售產業再一次面臨變革,從O2O(OnlineToOffline)走向OMO(OnlineMergeOffline),朝全通路邁進,線上、線下聯手抓緊消費者的每個接觸點,也創造接觸與成交的機會點。第一本新零售空間設計經專書,由產業經營者、設計師們教授如何打造令人驚艷又非去不可的超人氣新零售空間。 面對瞬息萬變的零售市場,在本書你可以學到:‧5位專業者無私分享╳5種行銷手法╳12種產業分類案例,用個案直接學打造新零售空間訣竅。‧建構場景故事,該如何說一口好故事?「PMD玩具倉庫前灘太古里旗艦店」在空間裡置入巨大萬花筒,帶來千變萬化的視覺感受,也誘發一探究竟的慾望。‧想抓緊MZ世代消費客群,該怎麼做?「Villademûrir」美妝用品店中設直播拍攝間,讓YT可直接消費並拍影片與粉絲分享、互動。‧單一服務效益不大,店鋪也玩起「斜槓」?「尼康Nikon上海直營店」推廣品牌文化同時創造攝影學習及影像創作空間,激發你的創作靈魂。‧停留經濟正夯!該如何善用空間留住客人?「MOOMCOFFE」空間導入IP主題與故事感,同時連結書吧、咖啡廳,用豐富體驗成功留客。 【本書特色】R體驗為王,打破消費的天花板。R用數據找新甜頭,提高顧客黏著度。R規則已變,虛實結合展開全通路銷售。
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