由於時代潮流逐漸往重視休閒生活品質的方向發展，優質的休閒活動已是人們夢寐以求的休閒需求與期待，休閒組織面臨了要如何提升休閒服務品質、提供休閒參與者優質的休閒體驗、及創造休閒組織經營願景等方面的嚴苛挑戰。本書以宏觀的角度，提出優質休閒活動與合乎顧客需求的服務品質作為休閒組織經營成功的磐石之論點，同時更以社會交流互動為基調的休閒活動設計規劃，乃是休閒組織與顧客之間的橋樑。本書內容以條理分明、結構嚴謹的手法涵蓋：休閒活動系統概念、活動需求、互動交流、休閒行為、情境因素、休閒組織、活動規劃者、活動設計、活動規劃、活動類型、目標管理、策略管理、活動計畫與休閒活動服務品質等有關的各種理論與實務。此外本書乃基於休閒與企業管理的面向加以撰寫，著重於理論及實務的紮實闡釋與應用印證，值得休閒相關系所學生、活動專業人員、有志於從事休閒產業及有興趣人士參考研讀。
