二十一世紀旅行業所面臨的「e化革命」，是版圖重整的挑戰，也是旅行業者存亡絕續的關鍵。「e化革命」潮流，已經為美國造就了數個年營業額高達上億美元的旅遊網站，創造了人類商業史上的奇蹟；相對的，也使得數千家的旅行社因此而走入歷史。而這股不可阻擋的趨勢，同樣刻劃著台灣網路旅行社的浮沉──錯估情勢無力為繼者已淹?在這股網站浪潮中，而順勢而為的旅遊網站，則在這股浪潮中搖身一變成為網路新寵。值此之故，旅行業e化已經成為旅行業最關心的議題之一。
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