用幽默輕鬆溝通全集—用輕鬆幽默的心態面對人生拉布曾說：「幽默是話不投機的救生圈。」其實，詼諧幽默是彼此交談最好的潤滑劑，也就是說當你遇到自己不感興趣的問題，不知道該跟對方說什麼的時候，就越是必須用極出色的幽默感與對方溝通。高爾基曾說︰「假使過分認真嚴肅地看待人生，那麼人生就會枯燥乏味。」的確，「人生」自古以來就是「這樣」，不外就是由痛苦、無奈和別離串連而成，然而，當我們面對這樣的人生無常，與其選擇用冷漠的心態來看待還不如用幽默輕鬆的心態來因應和面對。本書特色查爾斯曾說︰「機智的舌頭往往比幼稚的拳頭，有更大的作用。」動不動就跟別人發生衝突，只會更加突顯自己欠缺溝通能力，機智和幽默的語言無疑是化解自己和別人衝突的最佳應變智慧。塞涅卡曾經寫道：「化解衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」其實，面對衝突，毫不畏懼的人，充其量只能稱做是匹夫，但是面對衝突，能不衝突，而且懂得運用機智和幽默和對方溝通的人，才是真正有智慧的勇者。屠格涅夫曾經寫道：「生活本來就不是什麼別的，只不過是經常克服矛盾而已。」其實，處理生活的原則，就是該認真的時候就認真，該灑脫的時候就灑脫，該放鬆的時候就放鬆，這才樂觀積極的生活態度。★幽默可以直接讓對方卸下原有的心防，也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。在這個紛紛擾擾的時代，許多無謂的爭執衝突，都是溝通不良引起的！想要提昇自己的處世競爭力，一定要講究策略和技巧，幽默的話語不只可以替自己解圍，同時也可以是輕鬆溝通的工具。
