◎改變說話角度，以對方為主角假設你現在要在一個發表會上介紹某項新產品。對象是初次見面、興趣缺缺的人，這時你會怎麼說？「我們使用了最新研發出來的新技術，完成了這項無與倫比的新商品。」內容或許沒有錯，但除了核心用戶、相關人員，以及前來探勘軍情的競爭對手之外，其他人很有可能不感興趣，左耳進，右耳出。那麼，如果改成以下這種說法又將如何呢？「只要導入本產品，執行作業時間就能減半，更能專注在創意思考上。」現場一定有很多人老是顧著趕交期，而不得不延後其他更重要的創造性工作。因此聽到「可以提升工作品質」的關鍵字，就會忍不住想繼續聽下去。電視就是用這種方法抓住觀眾的心。這當中的差別究竟在哪裡呢？其實，就只是將話題的主角，從「自己」變成「對方」而已。只要將視角翻轉180度，就能吸引對方聽你說話。◎從冷場王變身人氣王作者雖然擔任主播的工作，但以前也不懂得說話的技巧，自己覺得已經很拚命地在說話了，卻總是過於抽象而抓不到重點，傳達不出真正的想法。好不容易參加了一個小時的帶狀節目，卻只說到兩句話。訪談時總是問不出有趣的內容。在現場進行轉播報導時，也跟攝影棚無法搭配。公開的歌唱節目不但沒炒熱氣氛，還因為太不會說話而引起觀眾竊笑。「缺乏魅力」、「角色不鮮明」、「過於普通」，對女主播來講十分致命的缺點集於一身。一連串的慘痛經驗可說是沒完沒了。嘗試各種失敗之後，他發現了一個重點。會讓人想繼續聽下去的話語中，都有一些很簡單的原則。只要運用這些方法，不擅長說話的人，也能成功抓住聽者的心。實際執行這個方法後，作者開始變得口若懸河，有越來越多觀眾喜歡聽他講話，負責的單元收視率上升，也獲得了相當的信任，形成了良性循環。除此之外，在NHK負責經濟市況節目長達10多年，也在民間電視台主持過資訊、體育、行政公關節目等，總共訪問過3000人、累計曾在2萬人面前說話，20年來始終如一地從事主播這份工作的作者，在此期間從諸多前輩身上學到許多「專業的說話技術」，同樣也將在書中與讀者分享。電視現場的最前線，是個經常處於分秒必爭狀態的世界。在這樣的戰場中培養出來的方法，是必須簡潔地說出對方想聽的內容、吸引對方注意，並且要克服緊張、確實傳達的技術，因此也很適合用在需要於忙碌當中做出成果的商場上。作者將畢生所學整理出一套簡單、有系統，讓大家盡可能在最短時間內學會、明天就能立刻實行的方法。只要使用這些方法，任誰都可以學會引人入勝的說話技巧。希望各位讀者都能立刻實行本書所寫的技巧，感受到可能性變多的喜悅。
