這本書不是告訴你如何成功，而是如何面對失敗也讓我們開始懂得，在挫敗中要溫柔對待自己暢銷書《你好，我是接體員》《火來了，快跑》作者大師兄、暢銷書《每道人生的坎，都是一道加分題》作者莎莉夫人——專文共感推薦別人放棄你沒關係，你不能放棄你自己。「讓我永不放棄的最重要原因是熱情。你的生命中有沒有哪件事是隱藏著這股熱血？」__許傑輝許傑輝從小愛幻想喜歡模仿，注意的地方和一般小孩不一樣。他想要把十二生肖的聲音統統學起來，蹺課苦守動物園，從白天等到黃昏，就是要聽到大象的叫聲。考卷分數總是把媽媽氣得發抖，但阿輝卻幻想成不及格的紅色數字在跳探戈！10歲竟然敢一個人去報名招考天才童星，九九乘法表背得二二六六，課本的字飄來飄去，閱讀有障礙，可是劇本一拿到手，又可以一目十行、過目不忘？表演工作收入不穩定，為了生計只好再回去飯店打工端盤子，卻被客人譏笑羞辱⋯⋯一個神祕的牛皮紙袋，成功化解主人的尷尬。可是他從來沒有忘記，表演是一輩子的信仰。為了效果逼真，投資自己，撒重金去日本客製了七頂魔髮；為了模仿技巧更精進，阿輝竟研究起解剖學！他想知道臉皮底下的每一塊肌肉要如何牽動才能讓表情千變萬化。管家工作的磨練，讓他知道「服務」可以是最高的禮貌與智慧。跌跌撞撞的諧星星路，不是最耀眼的但可以是最努力的。許傑輝的故事不是說人要如何成功，而是分享人怎麼面對失敗。從學校到職場不是一遇到挫折就看衰否定自己，而是要溫柔對待自己，養成自學習慣才可以永遠保有熱情。你跑得慢，跑得不夠好都沒關係，最重要的是不要放棄，找到自己的特質，努力往前跑一定會達到目標。真實人生獨創的——許傑輝「管家心理自學法」★自學法1→想像與堅持，是學習用不同角度思考，才可以打開視野，賦予自我的工作價值，跳脫所謂「傭人」「下屬」「不重要職位」的卑微心理。★自學法2→管家服務充滿魔鬼細節，養成敏銳觀察力，不斷改進才能避免不必要的錯誤。開啟敏銳的天線，服務的本質才能真正做到心坎裡。★自學法3→主人對管家的信任如同公司對員工的信任，無關階級，謹守禮貌和分寸，才能贏得深厚的，屬於人的情誼。★自學法4→明智的主管帶領團隊的精神和默契，管家不是集功臣於一身，而是懂得照顧團隊和同事的福利。★自學法5→再小的事，都樂在其中，這種態度一旦感染別人，對的員工與對的老闆彼此激勵，同步成長，人與人之間才能產生互動的正能量。許傑輝這樣鼓勵自己，你也可以———我跑得比較慢，可能也跑得不夠好，但仍然一直努力往前跑。—讓我永不放棄的最重要原因是熱情，你的生命中有沒有哪件事是隱藏著這股熱血？—不論在任何職務，如果能找對方式，找到樂趣，你一定可以做得得心應手。—我沒比別人厲害，只是透過跟自己反覆的對話，想清楚要追求什麼，做了選擇就要承擔、忍受，鼓勵自己堅持下去。—被信任所以更認真，被關愛所以付出更多，這才是人與人之間美好的互動。—服務的本質是要做到心坎裡，把敏銳的天線打開，站在對方的角度設身處地做全方位的考量。—不要把問題推給別人，被罵不要只會埋怨、記恨、討拍，而要讓自己做到無可挑剔，不怕別人的挑戰。—希望別人怎樣對你，你就先那樣對別人，自然不會再覺得世界對你不公平。
