作家斯威夫特曾說：「歷史上的那些偉人都擁有兩個與眾不同的器官，那就是一張始終不露聲色的臉孔和一個永不守信用的舌頭。」的確，見人說人話，見鬼說鬼話，是任何成功大人物必備的一項特異功能，因為，如果他們沒有一個能夠見風轉舵的舌頭，又如何能讓別人跟傻瓜一樣為他們心甘情願賣命呢？本書特色 改變對方想法的說話厚黑聖經詩人但丁曾說：「語言作為工具，對於我們之重要，正如駿馬對騎士的重要，最好的駿馬適合於最好的騎士，最好的語言適合於最好的思想。」人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重，因此說話的最高藝術，就是運用話語替自己創造運氣。只要掌握人性的共同弱點，將自己的話語裹上一層糖衣，既可以激發對方內心潛在的慾望，更可以滿足對方渴望獲得認同的心理，順利地達成自己的目的。知名的鐵血宰相俾斯麥曾說：「即便彈無虛發，也抵不過銳利如刀的辯才。」這句話明晰且生動地彰顯了言語的力量，其實遠在其他武器之上。如果你想透過話語左右別人的意志，就必須利用別人最喜歡聽的話，傳達你想要傳達的意思。惠特尼曾經寫道：「說好一句話，有時候比做好一件事更容易獲得別人的重視。」確實，同樣一件事，用不同的兩種話語來傳遞，最後的結果往往是大相逕庭。如果你知道對方喜歡聽什麼話，那麼，用他喜歡聽的話語來傳達你的想法，這個人接受的程度肯定會高出許多。言語是溝通、交涉的最佳利器，巧妙之處就在於包裹自己的想法，並且讓對方產生共鳴。有時候，一句話往往加上幾個裝飾字之後，就可以更巧妙地傳達自己原本想要表達的意思。在這個每個人都喜歡聽好話的時代，每個人都必須懂得一些「見人說人話，見鬼說鬼話」的說話謀略。用對的方法說話，絕對會讓你更容易出人頭地，如果你想獲得成功，那麼，如何把話語滲透到別人的心裡，絕對是必修的一門學分。
