內心明明很有想法，話說到嘴邊竟然大舌頭？想要有條有理地說服他人，最後卻變成嗓門大比拚？邏輯很強卻長篇大論，只會讓人昏昏欲睡，該如何引起聽者興趣？訓練口才不光要會說話，察言觀色的本領更不可少，別急著打臉別人，先磨練表達的藝術吧！幽默自嘲、反話激將、委婉表述、傾聽讚美……本書教你鼓起三寸不爛之舌，一舉拿下所有商場談判！好口才對商場人士而言，究竟有多重要？舉凡升遷、談case、辦公室人際問題等等，處處離不開口才；面對競爭對手的詭辯，我們又該如何自保並達成目標？讓我們將「談判」視為一種力爭上游的機遇，並牢牢用「口才」抓緊它！【你是在大聲什麼啦！有理走遍天下，無理寸步難行】溝通最重要的是什麼？絕對不是比誰嗓門大！說話若是沒有條理，任憑你口沫橫飛、面紅耳赤，大家也只表面敷衍一通，全當作耳邊風！那怎麼做才能準確表達自己想說的話呢？1.分析利害關係→先承認對方能夠獲得的好處，再指出對方可能面臨的壞處2.列舉事實佐證→以史為鏡可以知興替，有前人血淋淋的例子，誰還敢造次！3.力求邏輯嚴謹→善用嚴密的邏輯推理出結果，創造對自己最有利的局面4.用數字加強說服力→口說無憑？數字擺在眼前，一切皆有憑據！5.以柔克剛→得饒人處且饒人，就算自己有道理，態度也別太強硬【對方有點玻璃心？透過比喻讓人如臨其境！】有時候，大實話難免讓人心生不快，一時之間接受不了，甚至認為你有意找碴，如何避免這種尷尬的局面，又讓對方認同你的想法呢？很簡單，請成為一個「說故事」高手！平常仔細觀察周遭人事物，或者多讀些報章雜誌，透過「旁敲側擊」的方式，將這些例子委婉地說與對方，如此一來，既不傷及彼此的感情，又能讓對方輸得心服口服。若還不知道該用什麼例子，本書列舉了多篇故事供您參考！【別只是一味否決！善用甜蜜的讚美編織一張羅網】辛苦提出的見解被人否定，內心多多少少不是滋味，一旦這種不適感過度膨脹，後續再說什麼對方也不會接受。沒有人喜歡被批評，溝通是雙向的，大家都需要一份認同感，想要說服他人，請先學會欣賞對方優點，學會「讚美」的藝術，對方獲得認同後，就能更坦然地接納其他不同的意見。但要記住，讚美不是一味油嘴滑舌，該如何掌握好分寸？本書將帶你精準找出他人的「亮點」，完美控制對手的心！【不用開口也能說服人？「肢語」的力量不容小覷！】研究指出：一條資訊所產生的影響力，多半來自於無聲的肢體語言。在一場重要的商務談判裡，當職場小萌新還在猶豫該怎麼講話時，老手們已經在研究自己的笑容、眼神，生怕錯漏一絲細節。一個不經意的小習慣，都可能決定這場談判的成敗！從現在開始訓練自己的手勢與表情，在商場賽局中殺出重圍吧！本書特色本書以大量歷史人物的經典名言及過往事蹟，來突顯作者想要傳達的主題與思想，故事篇幅簡短，寓意卻無窮大，字裡行間盡是針對口條的總要概括與認知，並教導讀者如何訓練、善用口才。文字表達淺顯易懂，敘述簡單俐落，適合希冀在職場上闖出一番名堂的年輕上班族細細品讀。
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