本書以大專院校學子為對象，學理闡述力求淺顯易懂，並採用經營管理實務上較常見的決策問題做為範例及習題，提高讀者處理決策問題的能力。全書共十五章，循序漸進介紹作業研究中較為常用的理論與模型，包括線性規劃、機率、決策理論、效用理論、競賽理論、網路模型、專案規劃、運輸問題、整數規劃、馬可夫分析、等候理論及預測模式等。這些理論與模型，可以讓讀者藉由確認、定義、歸納、求解、模擬、測試、分析等過程，學習整理出有用的資訊，來解決組織在經營管理決策上所面臨的問題。書中運用目前相當普及的EXCEL，作為線性規劃模式的求解工具，並逐步說明其求解過程，有助於提升教與學的互動，也引導學習者進一步活用所學。本書以教學需求為編寫的主要目標，書中習題不提供解答。自學讀者可於詳讀內容並依書中例題的示範加以演練，再嘗試自行演練習題，我們無法另外提供解答。
