商業環境新風險無所不在，面對全球未知敵人，你該如何防備應變？──財經中文書第一部：全球企業災難的案例書&韌性管理的入門課本為什麼先進國家與企業在本世紀之後，都投入了「韌性」（Reslience）管理？它究竟有何重要性與價值？為什麼在當代經營策略家的面前──「環境」──而非競爭者，可能才是企業最大的對手？由全球重要的公安／工安／資安事件出發，本書深度剖析了風險管理與災後復原能力的相關議題。面對當前不確定性高、技術與數位跨國連結而引致的惡意攻擊層出不窮的時代，於災後復原及風險管理領域執業多年的本書作者，兼從最新知識與災難企業案例的結合，生動說明了「韌性管理」的新觀念與新作法；除了安全的預防意識外，企業界也強調是否有一套「緊急復原對策」備變系統並且可操作落實，這已嵌入許多全球公司最重視的管理環節中。企業資安、工安部門、高階經營管理層級必讀風控書目當前大型跨國組織都在強調韌性管理的觀念、急迫感、故事與行動──從美加大停電到NASA衛星事故、從駭客入侵航空公司到半導體廠火災……；在年度的策略預案裡，我們是否想過：「如何把賺到的錢安全放進口袋」？在經營情境中，最稀有的資源不是部門預算，而是領導者的注意力。面對一再刷新紀錄的商業災害，到底領導者該有何種新思維？本書全面性地由「防災─減損─災後復原」，甚至是企業受災的理賠洽商，一步步帶領讀者認識天然災害／安全意外／電腦系統被駭等風險的高度不確定本質，以及當災禍降臨時，缺乏演練與漠視「危機中如何領導」的企業將會受到什麼樣的懲罰。同時，也指出如英特爾這類全球標竿企業已將「韌性」標準納入供應鏈管理，尤其是「一旦發生風險，後果就極為嚴重」的飛安與醫療領域裡，最新的「安全」維護與一般公司的安全觀念有何異同。本書也會是一部絕佳的「韌性」文化變革的企業內部啟動書籍，一家重視安全的組織，會鼓勵人人成為「當責者」：人人願意瞭解現況、負責任、發掘改善風險管理之道，甚至加以承擔，跳脫不重視安全的惡性循環。精彩收錄風險是比競爭者更可怕的對手，遭遇過它的企業多半絕口不外傳。其實，我們並不容易從商學研究與教育中完整學習它──為了要讓讀者身歷其境，本書亦整理隱身在新聞或書籍的危機小故事，例如：1949年─美國曼恩峽谷（MannGulch）森林火災1995年─日本阪神大地震製鞋產業1998年─NASA火星氣候軌道探測器事件2000年─美國半導體廠晶片廠火災2001年─台灣知名網路書店水災2001年─“911“事件上千名員工緊急疏散2003年─“SARS“事件2003年─美加大停電2010年─知名石油企業漏油事件2010年─智利礦場事故2011年─日本福島核電廠海嘯2013年─美國知名零售業者駭客入侵2016年─跨國玩具製造商被詐騙2016~2017年─航空公司電腦當機2017年─智慧製造工廠被駭客入侵
