空有一張嘴,是無法說到對方心裡去的!必須有懂得為對方著想之「情」,以及不懷抱任何私心之「德」。 \日本亞馬遜★★★★推薦/日本熱銷40萬冊、2014年誠品、博客來TOP100暢銷商管書《成為讓部屬願意追隨的上司》作者岩田松雄最新力作!為了讓團隊產生使命感,領導者必須擁有確切將想法傳達到對方心裡的力量。傳遞訊息的人必須具備優良品德,否則將無法建立達成使命的信賴關係。在這個時代,「說話者」的價值比他「說了什麼」還更重要。作為帶領眾人前往目標的舵手,領導者的一句話,往往能左右整個組織的氛圍。而領導者的品德、願景、信念等人格特質,是決定溝通成敗的關鍵因素,更是創造美好願景的強大力量。曾擔任日本星巴克、美體小舖CEO的岩田松雄,以其多年的管理經驗,分享如何從日常與人相處時建立「領導的品格」,並將溝通提升為「使命的傳達」,進而引起共鳴,產生影響。將溝通注入「使命」的實踐守則:◆未來人才必須知道的「溝通法則」◆唯有「行動」才能展現理念◆表達方式決定「關係」好壞◆如何讓「經驗」增添談吐魅力◆打造美好「未來」的傳達力