⊙說明風險管理全方位整合的內涵及其架構的操作理論。⊙說明管理風險的哲學思維與風險管理歷史的發展。⊙介紹公共風險管理中,政府對民眾風險溝通的策略與內容。⊙每章均附學習啟示錄及問題思考,訓練讀者實踐風險思維。⊙適合初學者、進修者、準備相關考試者,以及實際執行風險管理者。⊙改版調整全書架構,並新增實務案例,脈絡更清楚、應用更豐富。現今的世界,評估風險遭受瓶頸,較難以預測,如黑天鵝事件、金融海嘯。金融海嘯敲醒我們,「人」才是當代風險的最大來源,因為我們太自信,又貪婪。其次,從現代觀點來看,整部人類史,說成是一部風險管理史,也不為過。活在當今的風險社會裡,看待未來的人、事、物,必須轉念,舉凡日常生活裡的食、衣、住、行;商業活動中的產銷與服務;政府對民眾的服務與制定政策的過程;如能具備風險意識,並做好適當的風險回應,才能稱為現代人、現代企業與現代政府。管理風險,不能只看風險的表象,更不能頭痛醫頭,腳痛醫腳;因各類不同風險間,有可能是互動的;形成風險的因子及其解釋,也極為複雜。因此,需以全方位觀察風險,並加以整合。