◆日本中高齡議題╳銀髮商務權威集十五年實務經驗之大成◆目前市面上最即時、最完整、最深入的銀髮產業指南 2025年，是極為重要的一年──全球65歲以上人口達6.5億亞洲半數國家邁入高齡社會台灣也將正式成為「超高齡社會」──每5人就有1人超過65歲全台銀髮商機更將上看3.6兆元！ 當世界、台灣越來越老，銀髮族躍升消費主力，你準備好了嗎？ 為了上一代，為了你自己，更是為了下一代的未來……你一定要徹底了解中高齡族群的消費行為與心理，洞察銀髮市場最新的趨勢！ ****** 本書作者村田裕之是日本高齡社會研究權威，也是銀髮商務第一把交椅他對中高齡族群有獨到的觀察與定義，對銀髮商務亦有精闢的見解與分析。 ◎何謂中高齡族群？中高齡族群，是由「多樣化小眾」所組成的「大眾」。他們的需求瞬息萬變；他們想要的商品和服務，和一般消費群眾絕對大不同！ 作者主張：「銀髮商務不只造福銀髮族，也能嘉惠年輕人，增加就業機會。」並對有心從事銀髮商務的人，提出許多獨門建議，例如： ■銀髮族決定消費的關鍵，不是「年齡」，而是「變化」──對銀髮族來說，年齡不再是重點。他們關心的是隨年齡增長而產生的各種變化，如：身體的變化、個人與家人生活型態的變化、不同世代獨特的嗜好與變化等，如果不了解這些「變化」，就拿不到進入銀髮市場的門票！ ■最有希望的銀髮市場，就是已飽和的市場──飽和市場存在著許多銀髮族潛在的「不安」與「不滿」因素，若能解決這些不安、不滿，就能喚醒沉睡的商機。 ■想成功打進銀髮市場，第一步就是製造銀髮族的工作機會──當你把銀髮族變成你的員工後，不但能刺激龐大的銀髮消費力，他們最終也會變成你的忠實主顧，達到「雙贏」效果！ 本書也透過6大迷思╳8大問題，為你完整解密熟齡市場： ◎6大迷思銀髮族都很有錢銀髮族出手闊綽銀髮族的消費模式都一樣銀髮族的消費行為視「年齡」而定銀髮顧客是大眾市場銀髮市場是退休男性的天下 ◎8大問題1如何解密銀髮族的消費行為？2如何發掘銀髮商機？3如何開創銀髮商務？4如何透視銀髮族真正的需求？5如何研發銀髮族的「個人化商品」？6如何掌握銀髮消費者的心理，打造暢銷商品？7如何掌握銀髮客層？8如何將銀髮族從「一般顧客」變成「忠實主顧」？ 只要你開創一個健全的銀髮事業，有效消弭中高年生活中的「三不困擾」（不安、不滿、不便），讓他們感到生活更有活力與意義……將有助於提高消費能力，提升企業利潤，創造更多工作機會，打造面面俱「贏」、人人幸福的社會。
